Победа: провоз багажа и ручной клади

На рейсах авиакомпании “Победа” бесплатного провоза багажа нет. Правила провоза ручной клади – любой вес (габариты не должны превышать 36 x 30 x 27 сантиметров).

Внимание: перед тем как купить билеты обязательно проверяйте какое количество багажа и ручной клади включено в стоимость перелета.


Провоз ручной клади
Провоз багажа
Сборы за выбор места
Запрещенные предметы
Перевозка музыкальных инструментов
Перевозка домашних животных
Перевозка спортинвентаря
Получение багажа
Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования
 

Победа: провоз багажа и ручной клади

1. Условия провоза ручной клади

В качестве ручной клади вы можете взять с собой в салон самолета бесплатно личные вещи габариты которых не превышают 36 x 30 x 27 сантиметров.

Если вы не уверены в том, что ваша Ручная кладь соответствует установленным габаритам, поместите ее в механические измерители Ручной клади с логотипом авиакомпании, установленные в аэропорту.

Измерение Ручной клади необходимо произвести перед тем как пройти в зону досмотра пассажиров. Норма провоза Ручной клади применяется на каждого Пассажира отдельно и не распространяется на детей до 2 лет, перевозимых бесплатно.

Ручная кладь, превышающая установленные нормы (габариты не более 36 x 30 x 27 сантиметров) перевозится в багажном отсеке в качестве Зарегистрированного багажа с уплатой сбора, предусмотренного условиями применения тарифа.

В случае заключения договора воздушной перевозки пассажира, предусматривающего норму бесплатного провоза багажа, сбор уплачивается только за провоз Сверхнормативного багажа при его наличии.

Ручная кладь, превышающая установленные нормы (габариты не более 36 x 30 x 27 сантиметров) и требующая особых условий перевозки может быть принята к перевозке в пассажирском салоне при соблюдении следующих условий:

  • наличие достаточного для размещения Ручной клади свободного места в пассажирском салоне;
  • габариты Ручной клади, превышающей установленные нормы, составляют не более 115 сантиметров в сумме трех измерений;

 

За перевозку в пассажирском салоне Ручной клади, превышающей установленные нормы, взимается сбор, предусмотренный условиями применения тарифа.

Костыли, складная кресло-коляска, используемые пассажирами с ограниченными возможностями, а также детская люлька при перевозке ребенка, перевозятся бесплатно. Указанные предметы перевозятся в пассажирском салоне при условии, что их габариты позволяют безопасно разместить их в пассажирском салоне.

Ручная кладь, перевозимая в салоне самолета, на каждом рейсе

Наименование услуги

Веб‑сайт

Колл‑центр

Аэропорты РФ

Аэропорты иностранных государств

Ручная кладь (суммарные габариты не превышают 36x30x27 см)

бесплатно

бесплатно

бесплатно

бесплатно

Одно место ручной клади сверх бесплатной нормы, до 10 кг

1499 руб.

1499 руб.

2000 руб.

35 евро***

Домашнее животное (в контейнере), до 8 кг

1999 руб.

1999 руб.**

 

Назад в меню

2. Условия провоза багажа

На рейсах Авиакомпания «Победа» не предусматривается норма бесплатного провоза Багажа, за исключением перевозки по билету, предусматривающему условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки. Билеты, предусматривающие условие о возврате провозной платы при расторжении договора воздушной перевозки, предусматривают норму бесплатного провоза багажа весом не более 10 килограммов и габаритами не более 203 сантиметров в сумме трех измерений.

  • По билетам, не предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (невозвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется при условии его оплаты по установленным тарифам.
  • По билетам, предусматривающим норму бесплатного провоза багажа (возвратные билеты), провоз Зарегистрированного багажа осуществляется в пределах нормы бесплатного провоза багажа, а при наличии сверхнормативного багажа – при условии оплаты провоза сверхнормативного багажа.

 

Плата за провоз Багажа и Сверхнормативного багажа взимается за каждое место Багажа, принимаемого к перевозке.

Регистрируемое место багажа, перевозимое в багажном отсеке воздушного судна, на каждом рейсе, за исключением случаев сквозной трансферной перевозки багажа на рейсах авиакомпании

Наименование услуги

Веб‑сайт

Колл‑центр

Аэропорты РФ

Аэропорты иностранных государств

Зарегистрированный багаж, до 10 кг

499 руб.*

499 руб.**

1000* (2000) руб.***

15 (30) евро***

Зарегистрированный багаж, до 20 кг

1499 руб.

1499 руб.**

3000 руб.

45 евро

Доплата закаждый 1кг перевеса

500 руб.

10 евро

Перевозка негабаритного багажа (свыше 203 см по сумме трех измерений). Одно место багажа до 20 кг (за 1 место на 1 рейсе)

5000 руб.

75 евро

Велосипед, за 1 штуку, не более 20 кг

1499 руб.

1499 руб.**

4000 руб.

55 евро

Рыболовное снаряжение, за 1 комплект, не более 20 кг

1499 руб.

1499 руб.**

4000 руб.

55 евро

Лыжи или сноуборд, за 1 комплект, не более 20 кг

1499 руб.

1499 руб.**

4000 руб.

55 евро

 

Мобильные телефоны и персональные электронные устройства (ПЭУ) с беспроводной связью могут перевозиться только как Ручная кладь, и должны быть переведены в «авиарежим» (при отсутствии данного режима устройство должно быть выключено) сразу после закрытия двери воздушного судна перед его отправлением.

Провоз багажа на рейсах авиакомпании Победа

Назад в меню

3. Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе

Сборы за выбор места в салоне воздушного судна, за 1 место на 1 рейсе

Наименование услуги

Веб‑сайт

Колл‑центр

Аэропорты РФ

Аэропорты иностранных государств

Ряды 8-11, 19-32, места 12ABC-14ABC

от 149 руб.

от 149 руб.**

400 руб.

6 евро

Места 2ABC, ряды 3-7

от 299 руб.

от 299 руб.**

400 руб.

6 евро

Места 12DEF-14DEF, ряды 17-18 (увеличенное место для ног)

от 399 руб.

от 399 руб.**

800 руб.

15 евро

Места 1ABC, 2DEF, ряды 15-16 (увеличенное место для ног)

от 999 руб.

от 999 руб.**

1500 руб.

22 евро

 

Назад в меню

4. Перевозка музыкальных инструментов

Перевозка музыкальных инструментов осуществляется как в багажном отделении, так и в салоне воздушного судна. При перевозке музыкальных инструментов в салоне воздушного судна применяются правила перевозки для багажа, перевозимого в пассажирском кресле.

Музыкальные инструменты, габариты которых превышают максимально допустимые габариты багажа в салоне воздушного судна – 115 см по сумме трех измерений (например, гитара, виолончель, скрипка или альт), могут перевозиться в салоне воздушного судна, только если для них было оплачено отдельное место по действующим на момент покупки пассажирским тарифам. Вес такого багажа не должен превышать 75 кг, а размеры должны позволять разместить его на отдельном пассажирском кресле. Упаковка багажа, перевозимого в салоне воздушного судна, должна обеспечивать его крепление на пассажирском кресле.

Для заказа и оплаты дополнительного места Пассажиру необходимо обратиться в колл-центр. При покупке дополнительного места норма багажа не увеличивается.

 

Назад в меню

5. Перевозка домашних животных

ООО «Авиакомпания «Победа» принимает к перевозке собак, кошек, служебных собак, а также птиц только в салоне воздушного судна.

Не допускаются к перевозке ни в качестве Зарегистрированного Багажа, ни в качестве Багажа в салон ВС предметы, которые могут причинить вред воздушному судну, лицам или имуществу, находящемуся на борту воздушного судна, а также животные и птицы (за исключением комнатных животных/птиц и служебных собак), насекомые, рыбопосадочный материал, пресмыкающиеся, грызуны, подопытные и больные животные. Кроме того, не допускаются к провозу предметы и вещества, воздушная перевозка которых в качестве Багажа запрещена законодательством Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, а также законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка.

Внимание: животные/птицы и служебные собаки (за исключением собак-поводырей), независимо от веса (суммарный вес контейнера (клетки) и корма животного/птицы), не включаются в норму перевозимого без дополнительной платы Багажа и оплачиваются согласно тарифам, опубликованным на сайте www.pobeda.aero.

Правила перевозки животных/птиц и служебных собак на рейсах ООО «Авиакомпания «Победа»:

 

Наименование животного Условия перевозки
Домашние животные: собаки, кошки, а также птицы Перевозка осуществляется после предварительного информирования ООО «Авиакомпания «Победа» при бронировании авиабилета, только в салоне ВС и в сопровождении взрослых Пассажиров (старше 18 лет). К перевозке в салоне ВС на рейсе допускается не более 4-х мест (контейнеров, клеток, сумок-переносок) с животными/птицами, которые расположены не ближе 5-ти рядов друг от друга. Вес животного с контейнером (клеткой) не должен превышать 8 кг, а габариты контейнера (клетки) – 115 см по сумме трех измерений. Пассажиров с животными запрещено размещать в зоне аварийных выходов и местах размещения аварийного оборудования.

 

Служебные собаки Перевозка служебной собаки в салоне ВС (в случае превышения нормы провоза животных/птиц) может быть произведена только с согласия перевозчика при предъявлении документа, подтверждающего, что Пассажир, сопровождающий служебную собаку, является сотрудником кинологической службы федерального органа исполнительной власти. Также необходим документ, подтверждающий специальное обучение служебной собаки. Служебная собака, перевозимая в салоне ВС, должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног Пассажира, который ее сопровождает.

 

Собака-поводырь, сопровождающая пассажира, лишенного зрения Перевозится без дополнительной платы (сверх нормы Багажа, перевозимого без дополнительной платы), без ограничения в весе при предъявлении документа, подтверждающего инвалидность пассажира, лишенного зрения, и при предъявлении документа, подтверждающего специальное обучение собаки-поводыря. Собака-поводырь должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног Пассажира, которого она сопровождает. Пассажиры-инвалиды, следующие с собакой-поводырем на борту ВС, принимаются к перевозке независимо от возраста. Пассажирам, совершающим поездку в сопровождении собаки-поводыря, предоставляются места в конце салона ВС (за исключением мест возле аварийных выходов).

 

Для перевозки домашних животных/птиц и собак необходимо наличие ветеринарного паспорта, справки о состоянии здоровья с отметкой о наличии прививок, а также других документов, предусмотренных законодательством Российской Федерации, международными договорами и законодательством страны, на территорию, с территории или через территорию которой осуществляется перевозка. Домашние животные/птицы и собаки при перевозке должны быть помещены в специальный контейнер (клетку) определенных габаритов, обеспечивающий необходимые удобства при перевозке, с доступом воздуха и надежным запором (замком), исключающим самопроизвольное открытие клетки в полете. Дно контейнера (клетки) должно быть плотным, водонепроницаемым и покрыто абсорбирующим материалом. Контейнер (клетка) должен исключать просыпание абсорбирующего материала. Клетка для птиц должна быть покрыта плотной светонепроницаемой тканью. Для перевозки в салоне ВС в качестве контейнера допускается использование сумки-переноски. Не позднее чем за 2 часа до вылета Пассажир должен накормить и напоить животное, обязательно осмотреть его.

Во время полета Пассажиру запрещено выпускать животное из контейнера (клетки) и кормить его.

Прием к перевозке комнатных животных/птиц и собак производится при условии, что Пассажир несет полную ответственность за них. Пассажир обязан соблюдать все требования Перевозчика и возместить перевозчику убытки и дополнительные расходы, которые могли возникнуть во время перевозки животного/птицы (по причине несоблюдения правил перевозчика, нанесения вреда и ущерба имуществу перевозчика, его сотрудникам, а также вследствие причинения вреда здоровью и имуществу других Пассажиров).

Перевозчик не несет ответственность за телесные повреждения, болезнь, смерть перевозимых животных/птиц, потерю, задержку доставки во время транспортировки через другие страны или территории, равно как и за отказ в их ввозе или провозе через любую страну или территорию.

Для ряда государств действуют особые правила ввоза животных. Заблаговременно выяснить необходимую информацию по правилам ввоза в страну пункта назначения Пассажир может на интернет-сайте Управления Федеральной службы по ветеринарному и фитосанитарному надзору.

 

Назад в меню

6. Перевозка спортинвентаря

Спортивное оборудование и инвентарь (включая, но не ограничиваясь: длинные удочки, клюшки для гольфа, велосипеды, самокаты, принадлежности для фехтования, доски для серфинга, бодиборды, сноуборды, лыжи) можно перевезти в грузовом отсеке воздушного судна после оплаты дополнительного сбора за провоз единицы такого Багажа через сайт www.pobeda.aero, через центр бронирования ООО «Авиакомпания «Победа», а также в кассах аэропорта. Пассажир обязан информировать Перевозчика или его уполномоченного агента о перевозке спортинвентаря при оформлении бронирования перевозки или приобретении им пассажирского билета. Спортинвентарь принимается к перевозке без дополнительной платы, если общая масса и габариты Зарегистрированного багажа вместе со спортинвентарем не превышают установленной нормы багажа, перевозимого без дополнительной платы.

Один пассажир имеет право перевезти:

Наименование багажа Комплектность 1 (одного) места Условия перевозки
Гольф Оборудование для гольфа, упакованное в один контейнер (чехол) Один комплект на человека
Лыжное оборудование Чехол с одной парой лыж, одной парой палок и одной парой ботинок общим весом до 20 кг. Не более 2 (двух) мест на человека, количество единиц на рейсе — не более 20 (двадцати) комплектов; требуется предварительное бронирование при покупке билета
Велосипед Велосипед в чехле или упаковке Вес с упаковкой не более 20 кг., количество на рейсе — не более 2 (двух) шт., требуется предварительное бронирование при покупке билета
Оборудование для хоккея 1 место багажа (баула) с экипировкой и 1 места багажа (чехла) с 2 клюшками Вес с упаковкой 1 места не более 32 кг., максимальное количество на рейсе — по согласованию с авиакомпанией, требуется предварительное бронирование при покупке билета
Рыболовное оборудование Рыболовное оборудование, упакованное в один контейнер (чехол) 2 удочки, 1 комплект снастей на человека
Музыкальный инструмент Инструмент в чехле или упаковке Весом до 20 кг, не более 1 (одного) на человека, не более 10 (десяти) на рейсе, требуется предварительное бронирование при покупке билета

 

Назад в меню

7.Получение и доставка Зарегистрированного багажа

Пассажир обязан забрать свой Зарегистрированный багаж сразу же, как возникает возможность его получения в пункте назначения. Зарегистрированный багаж хранится без взимания дополнительной платы в аэропорту, до которого должен быть доставлен согласно договору воздушной перевозки, в течение двух суток, включая день прибытия воздушного судна, на котором доставлен Зарегистрированный багаж.

Дальнейшее хранение Зарегистрированного багажа обеспечивается Перевозчиком или обслуживающей организацией. Расходы за хранение Зарегистрированного багажа, не полученного пассажиром в течение срока, установленного настоящим пунктом, возмещаются в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Если Зарегистрированный багаж, с надлежаще оформленной номерной багажной биркой, прибыл в аэропорт (пункт) назначения и не получен/не востребован Пассажиром, ООО «Авиакомпания «Победа» обеспечит розыск владельца Зарегистрированного Багажа.

Если владелец Зарегистрированного багажа найден, ему направляется письменное уведомление о необходимости получения Багажа и порядке получения или доставки Багажа.
Зарегистрированный багаж хранится в течение шести месяцев со дня направления владельцу Зарегистрированного багажа уведомления о необходимости получения Багажа. Если владелец Зарегистрированного багажа не найден — со дня прибытия воздушного судна в аэропорт.

В случае неполучения Пассажиром Зарегистрированного багажа по истечении указанного срока, Багаж может быть реализован или уничтожен в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.

Получить Зарегистрированный багаж может только лицо, имеющее соответствующую идентификационную багажную бирку. Если получатель Зарегистрированного багажа не может предъявить и/или идентифицировать Багаж с помощью идентификационной багажной бирки, ООО «Авиакомпания «Победа» передаст Багаж только после того, как будут предоставлены удовлетворяющие доказательства прав на этот Багаж.

В случае утраты, недостачи или повреждения (порчи) Багажа Пассажиру требуется обратиться к персоналу службы розыска Багажа до выхода из зоны прибытия и заполнить специальную форму.

Поиск потерянного Багажа производится в течение 21 дня с момента получения заявления от Пассажира. Если по истечении 21 дня багаж не найден, Пассажир может предъявить Перевозчику письменную претензию. Решение о денежной компенсации и ее размерах принимается, исходя из положений, содержащихся в Воздушном кодексе РФ, Варшавской конвенции и нормативных документах ООО «Авиакомпания «Победа».

За утрату, недостачу или повреждение (порчу) Зарегистрированного багажа, Ручной клади и Багажа в салон ВС ООО «Авиакомпания «Победа» несет ответственность в следующих размерах:

  • за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке с объявлением ценности, – в размере объявленной ценности. За воздушную перевозку
  • Багажа с объявленной ценностью с пассажира взимается дополнительная плата, размер которой устанавливается договором воздушной перевозки багажа;
  • за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Багажа, принятого к воздушной перевозке без объявления ценности, – в размере его стоимости, но не более шестисот рублей за килограмм веса Багажа;
  • за утрату, недостачу или повреждение (порчу) Ручной клади и Багажа в салон ВС – в размере их стоимости, а в случае невозможности ее установления – в размере не более чем одиннадцать тысяч рублей.

 

Назад в меню

8. Сборы за создание/изменение/аннулирование бронирования, за 1 пассажира

Наименование услуги

Веб‑сайт

Колл‑центр

Аэропорты РФ

Аэропорты иностранных государств

Сбор за услуги автоматизированной системы бронирования, за 1 пассажира на каждом рейсе

400 руб.

500 руб.

500 руб.

10 евро

Сбор за изменение даты, времени вылета и/или направления рейса, за 1 рейс (не позже, чем за 48 часов до вылета)

5000 руб

5000 руб.

5000 руб.

75 евро

Сбор за изменение имени пассажира

5000 руб.

5000 руб.**

5000 руб.

75 евро

Плата за операцию по аннулированию бронирования

5000 руб.

5000 руб.**

5000 руб.

75 евро

Справка о совершенном перелете (скан-копия по электронной почте)

500 руб.

Справка о совершенном перелете (оригинал, отправленный “Почтой России”)

700 руб.

Услуга “Несопровождаемый ребенок”

3000 руб.

3000 руб.

3000 руб.

50 евро

 
* Особое условие: не более одного места на одно бронирование.

** Оформляется в колл-центре авиакомпании не менее, чем за 4 часа до вылета.

*** В скобках указана стоимость услуги при оплате на выходе на посадку.

Желаем Вам всего доброго!