Контакты

Телефон горячей линии авиакомпании Победа: +7 (809) 505-4777 ( Обратите внимание: стоимость звонка платная).

Телефон для звонков не из России: +7 (499) 215-2300 (тарифицируется оператором связи как международный звонок).

График работы колл-центра: круглосуточно, без выходных.

Соединение с оператором колл-центра возможно при наличии доступа к платным линиям (в большинстве случаев такой доступ отключен для служебных и корпоративных телефонов).

Адрес: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4. (претензии направлять по этому адресу).

Куда отправить обращение:  пожелания, а также жалобы связанные с обслуживанием пассажиров на рейсах авиакомпании «Победа», направляйте в контактный центр по работе с клиентами: feedback@pobeda.aero. Претензии принимаются только в письменном виде по адресу: Россия, 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш., 22-й км., домовладение 4.

Обращения, связанные с аннулированием мест для последующего вынужденного возврата принимаются на адрес: vozvrat@pobeda.aero.

Обращаем Ваше внимание: pobeda-bilet.ru не является официальным сайтом ООО “Авиакомпания Победа”. За более точной информацией рекомендуем обращаться на pobeda.aero.

Связь с редакцией сайта pobeda-bilet.ru: vpvopros@yandex.ru